Новости и пресс-релизы

О режиме работы в период с 15.06.2020 по 30.06.2020

14 июня 2020

Уважаемые клиенты!

 

В период с 15.06.2020 по 30.06.2020 устанавливается следующий режим обслуживания клиентов:

 

В Головном офисе и Дополнительном офисе (ДО) «Настасьинский» все услуги и сервисы Банка доступны клиентам как в дистанционном формате, так и в очном формате непосредственно в офисе Банка: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), Сб с 10.00 до 16.00 (без перерыва на обед), Вс - выходной;

кассовое обслуживание клиентов в Дополнительном офисе «Настасьинский»: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), Cб с 10.00 до 16.00 (без перерыва на обед), Вс – выходной.

 

В дополнительных офисах Банка (кроме ДО «Настасьинский») все услуги и сервисы Банка предоставляются клиентами как в дистанционном формате, так и в очном формате непосредственно в офисе Банка в соответствии со следующими графиками работы:

- Дополнительный офис «Кутузовский»: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), Cб с 10.00 до 17.00 (без перерыва на обед), Вс – выходной;

- Дополнительный офис Речной вокзал: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), Cб и Вс – выходные;

- Дополнительный офис на Рязанском проспекте: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), Cб и Вс – выходные;

- Дополнительный офис на Севастопольской: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), Cб и Вс – выходные;

- Дополнительный офис Университет: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), Cб и Вс – выходные.

 

Обслуживание клиентов без ограничений на предоставление услуг в очном формате непосредственно в офисе осуществляется в следующих региональных внутренних структурных подразделениях Банка (далее – ВСП Банка) в соответствии со следующими графиками работы:

- Кредитно-кассовый офис в г. Белгород: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Брянск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Благовещенск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Владивосток: Пн - Пт с 11.00 до 19.00 (без перерыва на обед), Сб и Вс – выходные;

- Кредитно-кассовый офис в г. Владимир: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Волгоград: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Вологда: Пн - Пт с 10.00 до 17.00 (без перерыва на обед), Сб и Вс – выходные;

- Кредитно-кассовый офис в г. Екатеринбург (офис на Белинского): стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Ижевск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Иркутск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Казань (офис на Пушкина): стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Казань-2 (офис на Декабристов): стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Казань-3 (офис на Зорге): стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Киров: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Краснодар: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Липецк: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Магнитогорск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Набережные Челны: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Нижневартовск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Нижнекамск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Новосибирск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Омск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Оренбург: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Пенза: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Пермь: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Петропавловск-Камчатский: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Пятигорск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Ростов-на-Дону: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Рязань: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Самара: Пн - Пт с 10.00 до 17.00 (без перерыва на обед), Сб и Вс – выходные;

- Кредитно-кассовый офис в г. Санкт-Петербург: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (без перерыва на обед), Сб с 11.00 до 16.00 (без перерыва на обед), Вс – выходной;

- Кредитно-кассовый офис в г. Саранск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Сочи: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Ставрополь: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Сургут: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Томск: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 14.00 до 15.00), Сб и Вс – выходные;

- Кредитно-кассовый офис в г. Тула: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Тюмень: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Ульяновск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Уфа: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Чебоксары: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Челябинск: стандартный график работы;

- Операционный офис в г. Ярославль: Пн - Пт с 10.00 до 17.00 (без перерыва на обед), Сб и Вс – выходные.

 

В региональных ВСП Банка, в которых доступны только дистанционные формы обслуживания клиентов (кроме кассового обслуживания), устанавливается следующий режим обслуживания клиентов.

Все услуги и сервисы Банка (кроме кассовых операций) доступны клиентам в штатном режиме в дистанционном формате. Прием от клиентов заявок на открытие банковских счетов, распоряжений на перевод денежных средств и иных документов осуществляется Банком только с использованием систем дистанционного банковского обслуживания; исполнение заявок/распоряжений осуществляется в штатном режиме. Кассовое обслуживание клиентов осуществляется в соответствии со следующими графиками работы:

- Кредитно-кассовый офис в г. Екатеринбург (офис на Шейнкмана): стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Иваново: Пн - Пт с 10.00 до 18.00 (без перерыва на обед), Сб и Вс – выходные;

- Кредитно-кассовый офис в г. Калининград: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Калуга: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 14.00 до 15.00), Сб и Вс – выходные;

- Кредитно-кассовый офис в г. Красноярск: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 15.00 до 16.00), Сб и Вс – выходные;

- Кредитно-кассовый офис в г. Нижний Новгород: Пн - Пт с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 13.30 до 14.00 и с 17.00 до 17.30), Сб и Вс – выходные;

- Кредитно-кассовый офис в г. Новокузнецк: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Саратов: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Смоленск: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Тольятти: стандартный график работы;

- Кредитно-кассовый офис в г. Мурманск кассовое обслуживание не осуществляет.