Новости

• 27 января 2023

  О ПЛАНОВЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТАХ 29.01.2023 (вс) в период с 07.00 до 15:00 (МСК)

  Уважаемые клиенты!

   

  В связи с проведением плановых технических работ 29.01.2023 (вс) в период с 07.00 до 15:00 (МСК):

   

  1. в Личном кабинете клиента ФЛ сервисы по картам, счетам и вкладам будут временно недоступны;
  2. В Личном кабинете клиента ЮЛ сервисы будут временно недоступны;
  3. в системе Интернет-Банк ФЛ распоряжения на переводы денежных средств, сформированные клиентами в период проведения технических работ (кроме переводов посредством СБП), будут исполнены Банком после окончания технических работ;
  4. переводы посредством СБП будут временно недоступны.

   

  Приносим свои извинения за доставленное неудобство и просим учесть эту информацию при планировании своих операций 29.01.2023 (вс).

   

  По всем вопросам просим обращаться в Центр клиентской поддержки по телефонам:

  +7 (495) 796-90-23 (круглосуточно в режиме 24/7) – для Москвы и регионов;

  +7 (800) 200-44-00 (круглосуточно в режиме 24/7) – бесплатная линия для регионов

• 23 января 2023

  Вниманию клиентов Дополнительного офиса в г. Смоленск

  Уважаемые клиенты!

  Информируем, что в дополнительном офисе в г. Смоленск с 23 января 2023 по 27 января 2023 приостановлено кассовое обслуживание физических и юридических лиц.

  Приносим извинения за доставленные неудобства.

  По всем возникающим вопросам, просим Вас обращаться по телефону: 8 (495) 796-90-23, 8 (800) 200-44-00 (бесплатно по России).

• 19 января 2023

  Вниманию клиентов Дополнительного офиса в г. Петропавловский- Камчатский

  Уважаемые клиенты!

  Информируем, что в дополнительном офисе в г. Петропавловск-Камчатский с 23 января 2023 по 27 февраля 2023 приостановлено кассовое обслуживание физических и юридических лиц.

  Приносим извинения за доставленные неудобства.

  По всем возникающим вопросам, просим Вас обращаться по телефону: 8 (495) 796-90-23, 8 (800) 200-44-00 (бесплатно по России).

• 09 января 2023

  Вниманию клиентов Дополнительного офиса в г. Вологда

  Уважаемые клиенты!

  Информируем, что в дополнительном офисе в г. Вологда с 09 января 2023 по 16 января 2023 приостановлено кассовое обслуживание физических и юридических лиц.

  Приносим извинения за доставленные неудобства.

  По всем возникающим вопросам, просим Вас обращаться по телефону: 8 (495) 796-90-23, 8 (800) 200-44-00 (бесплатно по России).

• 29 декабря 2022

  О ПЛАНОВЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТАХ 02.01.2023 (пн) в период с 07.00 до 15:00 (МСК)

  Уважаемые клиенты!

   

  В связи с проведением плановых технических работ 02.01.2023 (пн) в период с 07.00 до 15:00 (МСК):

   

  1. в Личном кабинете клиента ФЛ сервисы по картам, счетам и вкладам будут временно недоступны;
  2. В Личном кабинете клиента ЮЛ сервисы будут временно недоступны;
  3. в системе Интернет-Банк ФЛ распоряжения на переводы денежных средств, сформированные клиентами в период проведения технических работ (кроме переводов посредством СБП), будут исполнены Банком после окончания технических работ;
  4. переводы посредством СБП будут временно недоступны.

   

  Приносим свои извинения за доставленное неудобство и просим учесть эту информацию при планировании своих операций 02.01.2023 (пн).

   

  По всем вопросам просим обращаться в Центр клиентской поддержки по телефонам:

  +7 (495) 796-90-23 (круглосуточно в режиме 24/7) – для Москвы и регионов;

  +7 (800) 200-44-00 (круглосуточно в режиме 24/7) – бесплатная линия для регионов

   

• 29 декабря 2022

  Вниманию клиентов Дополнительного офиса в г. Улан-Удэ

  Уважаемые клиенты!

  Информируем, что в дополнительном офисе в г. Улан-Удэ с 30 декабря 2022 по 15 января 2023 будет приостановлено кассовое обслуживание физических и юридических лиц.

  Приносим извинения за доставленные неудобства.

  По всем возникающим вопросам, просим Вас обращаться по телефону: 8 (495) 796-90-23, 8 (800) 200-44-00 (бесплатно по России).

• 27 декабря 2022

  РЕЖИМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ АО «БАНК ФИНАМ» В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ (С 31.12.2022 ПО 08.01.2023)

  Уважаемые клиенты!

  Режим обслуживания клиентов АО «Банк ФИНАМ» в период новогодних праздников с 31.12.2022 по 08.01.2023 вы можете посмотреть здесь.

  Просим учесть эту информацию при планировании своих операций.

• 26 декабря 2022

  НОВАЯ РЕДАКЦИЯ РЕГЛАМЕНТА БРОКЕРСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

  Опубликован Приказ «Об утверждении и введении в действие новой редакции «Регламента брокерского обслуживания» АО «Банк ФИНАМ» (редакция № 42)

    

  ПРИКАЗ
  26.12.2022	Москва	№ ИБФ/ОРГ/221226/2

   

  Об утверждении и введении в действие новой редакции

  «Регламента брокерского обслуживания» АО «Банк ФИНАМ» (редакция № 42)

   

  В связи с внесением изменений и дополнений в «Регламент брокерского обслуживания», в том числе в Тарифы на обслуживание Клиентов (Приложение № 3 к Регламенту брокерского обслуживания),

   

  ПРИКАЗЫВАЮ:

   

  1. Утвердить и ввести в действие с 29.12.2022 «Регламент брокерского обслуживания» (редакция № 42) (далее – «Регламент») в соответствии с приложением к настоящему Приказу.
  2. Руководителю Службы внутреннего контроля обеспечить размещение на официальном web-сайте Банка текста настоящего Приказа в разделе «Новости и пресс-релизы» не позднее 26.12.2022.
  3. Руководителю Отдела юридического сопровождения деятельности профессионального участника рынка ценных бумага обеспечить размещение на официальном web-сайте Банка текста Регламента в разделе «Раскрытие информации профессиональным участником рынка ценных бумаг».
  4. Заместителю руководителя Управления по работе с физическими лицами Департамента по работе с розничными клиентами не позднее 26.12.2022 обеспечить:

  • размещение QR-кода на Регламент, в операционных залах в головном офисе Банка и Дополнительном офисе Банка «Настасьинский»;
  • доведение до руководителей внутренних структурных подразделений Банка (далее – ВСП

  Банка) QR-кода на Регламент для размещения на информационном стенде или в папке «Права потребителей» в местах обслуживания физических и юридических лиц в ВСП Банка, путем пересылки соответствующего файла по корпоративной электронной почте.

  5. Считать утратившим силу с 29.12.2022 приказ от 27.10.2022 № ИБФ/ОРГ/221027/2.

     

   Председатель Правления                         __________                                     А.С. Шульга

    

  С текстом Регламента вы можете ознакомиться по этой ссылке     

• 20 декабря 2022

  Вниманию клиентов Дополнительного офиса в г. Новокузнецк

  Уважаемые клиенты!

  Информируем, что в дополнительном офисе в г. Новокузнецк с 20 декабря 2022 по 22 декабря 2022 приостановлено кассовое обслуживание физических и юридических лиц.

  Приносим извинения за доставленные неудобства.

  По всем возникающим вопросам, просим Вас обращаться по телефону: 8 (495) 796-90-23, 8 (800) 200-44-00 (бесплатно по России).

• 19 декабря 2022

  Вниманию клиентов Дополнительного офиса в г. Петропавловский- Камчатский

  Уважаемые клиенты!

  Информируем, что в дополнительном офисе в г. Петропавловск-Камчатский с 20 декабря 2022 по 30 декабря 2022 приостановлено кассовое обслуживание физических и юридических лиц.

  Приносим извинения за доставленные неудобства.

  По всем возникающим вопросам, просим Вас обращаться по телефону: 8 (495) 796-90-23, 8 (800) 200-44-00 (бесплатно по России).

• 16 декабря 2022

  Вниманию клиентов Дополнительного офиса в г. Тольятти

  Уважаемые клиенты!

  Информируем, что в дополнительном офисе в г. Тольятти с 16 декабря 2022 по 19 декабря2022 приостановлено кассовое обслуживание физических и юридических лиц.

  Приносим извинения за доставленные неудобства.

  По всем возникающим вопросам, просим Вас обращаться по телефону: 8 (495) 796-90-23, 8 (800) 200-44-00 (бесплатно по России).

• 12 декабря 2022

  Вниманию клиентов в г. Владивосток

  12 декабря 2022 АО «Банк ФИНАМ» приступил к оказанию консультационных и информационных услуг для клиентов – юридических лиц

  в новом Дополнительном офисе «Бизнес» АО «Банк ФИНАМ» в г. Владивосток, по адресу: г. Владивосток, Океанский пр-т, д. 17, оф. Т-1 (БЦ Fresh Plaza).

  Режим работы:

  пн-пт:  09:00 - 18:00

  сб., вс: выходной

  Телефон: +7 (423) 294-8161 (доб. 6914)